business system

业务体系

服务标准:24小时客服在线,24小时工作人员驻场,确保设备发生故障随叫随到!

服务配置:驻场工作人员4人,其中技术支持1名,机械工程师1名,维护保养人员2名


      客户报修15分钟内抵达现场进行故障分析及排除;小故障30分钟内解决,大故障12小时内解决。急修服务24小时工作不中断。


现场驻点维保员每7天一次对电梯进行巡检、点检,及时发现业主管理中设备运行环境是否存在问题并采取措施。日常检修每15天一次,每30天维护、保养一次。

定期委派具有高级职称15年工作经验以上的高级工程师到项目巡检、点检。


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